«Сайт под ключ» — большая разводка

Сегодня в моде все делать «под ключ» — от ремонта и стоительства, до уборки и похорон. Достаточно набрать в Google фразу «под ключ«, что бы понять, что этот термин является просто рекламным слоганом — 22 миллиона страниц с этой фразой уже валяются в Интернете. В том числе и с предложением изготовления сайтов.

Что такое «Сайт под ключ» и чем он опасен

По сути интернет-сайт компании, это магазин. Только в нем продаются не товары, а услуги компании. Сегодня, когда сайты есть у более чем половины российских предприятий, поведение потенциального заказчика изменилось. Он уже привык получать информацию быстро, мгновенно. Просто сообщив ключевые слова поисковой системе, он получает целый список предложений. Это сравнимо, разве что, с улицей магазинов, предлагающих однотипный товар.

Допустим, такая улица существует в реальном, не виртуальном мире. И вы решили открыть магазин на такой улице. Нет, у вас нет опыта в такой торговле. Но ведь есть конторы, которые с радостью возьмутся за создание магазина для вас. Причем, есть очень большие, мега-конторы, с огромными витринами и кучей красивых проспектов. Вы нанимаете такую мега-контору и она обещает вам сдать магазин «под ключ» уже через месяц. «У нас большой опыт» — говорят вам. При этом контора не слишком интересуется, чем вы будете торговать и где, ведь в ее ассортименте есть все, что присуще магазину: полки, витрины, кассовые аппараты, и прочее.

Через месяц, в обмен на достаточно крупную сумму, вам радостно вручают ключ от магазина. Вы заходите и… Да, все красиво, как вы и хотели. Вывеска и интерьер в ваших любимых тонах. Огромные банеры с молодыми девицами вместо окон. Красивые надписи «ниочём» вместо ценников. Касса, похожая на торговый автомат — с кучей никому не нужных функций. Витрины, в которые не входит ваш товар, и которые стоят так, что покупатель не может к ним подойти. Множество красивых, ни о чем не говорящих картинок на стенах. Как тут торговать? Кто сюда прийдет? Почему? Зачем?

Тем не менее, вы начинаете торговлю. Но, потенциальные клиенты проходят мимо. А те же, кто все таки приоткрыл дверь магазина, закрывают ее и улетучиваются.

Вы, в ярости, приходите в контору, и предъявляете свои претензии. Они, корректно выслушав, говорят: «Так ведь вы, при оформлении заказа, не выставляли этих условий. Посмотрите, этого нет в договоре!». Да, черт побери, этого в договре нет, ведь вы никогда раньше не открывали магазинов, поэтому надеялись, что они, как специалисты…

Странно, но на мульку «сайт под ключ» клюет огромное количество людей. На начало 2012 года в российском интеренете, в зоне RU, зарегистрировано более трех с половиной миллионов доменов (3 700 000 — для тех, кто любит цифры) — интернет-названий сайтов (например lenta.ru). Подавляющая часть этих сайтов имеет 5-7 посетителей в месяц. 99,7 % из них уходят с первой же страницы сайта. Можете быть уверены — большинство этих сайтов сделано «под ключ».

Поход за клиентом

Конечно, на сегодняшний день Интернет в России — это большая «разводка». Но как же быть с 57 миллионами ежемесячных пользователей, подавляющее большинство которых — активные потребители? Решение открыть представительство в интернете для многих компаний продиктовано жизнью — большая часть их потенциальных клиентов уже пользуется интернетом. «Плюнуть и забыть» здесь не получится. Но выход есть, и он — простой. Надо подходить к созданию сайта как к открытию нового офиса. Это серьезно, это ваше ближайшее будущее.

Прежде всего вам стоит разобраться, что такое интернет-сайт, и как он может помочь вашему бизнесу. Все что вам говорили о сайтах до этого — забудьте. Вы должны составить личное мнение. Все написанное ниже — только информация для размышления.

Современный интернет сайт компании

В сегодняшнем рунете (российском интернет пространстве) все сайты можно поделить на 2 категории —  трёп и польза. Сайтов с пользой, т.е. содержащих информацию, которую посетитель может использовать напрямую, меньше в сотни раз. В первую очередь это интернет-магазины и каталоги. Во вторую — узко специализированные форумы —  достаточно устаревшее но надежное средство найти полезную информацию. В третью — сайты некоммерческих организаций. И только в четвертую, и только в исключительных случаях — сайты предприятий. Сайты с трепом — все остальное.

Теперь представим стандартное поведение человека, котрый хочет воспользоваться какой-то услугой. Купить не товар, а именно услугу. Например получить SPA-процедуру. Что же он делает?

Идет на любимый поисковик, обычно Яндекс, и набирает по русски «СПА».

В полученном списке есть все, кроме главного — где, когда и за какую цену. Здесь множество SPA-салонов рекламирует само понятие «SPA», ссылки на страницу «SPA» в Википедии, SPA-стоматогия, туркомпании, рекламирующие SPA-курорты и SPA-отели, несколько ссылок на каталоги SPA-салонов (уже что-то), SPA-педикюр и прочее, прочее, прочее. Перейдя по нескольким ссылкам, человек попадает на третьесортные страницы с описанием конкретных процедур и методик.

В итоге, вернувшись на поисковик, человек пытается уточнить запрос — «спа купить»…

Опять результат просто ужасен: оказывается купить можно только SPA-бассейны, SPA-средства и SPA-сертификаты.

Третья попытка. Теперь запрос стал максимально точным — «спа салон»…

Список SPA-салонов. Ну наконец-то. Некоторые позиции списка содержат адреса. Ура! Но где же цены? Только описания. Вот примерный список:

  • О спасалоне ХХХ. Красота женщины и мужчины не зависит от правильных черт лица, от количества и качества косметики и даже от генетики.
  • Спасалон «ХХХ» унесет Вас от городской суеты в райский уголок где все для Вас и ради Вас: звуки спокойной музыки, витание экзотических ароматов эфирных масел, мерцание свечей.
  • салон красоты парикмахерские услуги солярий педикюр маникюр пилинг депиляция массаж. … Добро пожаловать на сайт салона «СПА-ХХХ»!
  • Сертификат СПА. Фитнес-клуб «ХХХ» был основан в 1994 году. … • Тренажерный зал; • SPA-процедуры (гидромассажные процедуры, инфракрасная сауна, массаж, обертывания); • Бар.
  • Салон VIP-ХХХ — это салон бизнес-класса, в котором Вам предложат только самые качественные услуги и достойное обслуживание по доступным ценам.
  • СПАсалон ХХХ, SPAсалон ХХХ, спа салон город, подарочный сертификат Виктория SPA, Подарочный сертификат удивигород.рф.
  • SPAсалон предлагает своим гостям возможность провести целый день на сказочном SPA-курорте, не покидая города.
  • В программах спасалонов нашего города есть следующие услуги … 6. Spa-педикюр и маникюр. 7.Спа-уходов за лицом.

ДОСТАТОЧНО?!!

Картина жуткая. Человек провел за компьютером 30 минут и… ничего. Информации — ноль. А ведь каждый из владельцев SPA-салонов потратил немало денег и усилий на создание, и даже на «продвижение» своего сайта. Огромное количество человеко-часов ушло на оформление и наполнение тысяч страниц, не несущих никакой информации. Куда дели информацию?!!

Конечно, информация о цене и времени процедур на этих сайтах есть, но она зарыта так далеко, как будто цена и время — самые постыдные вещи в современном мире. Эти сайты не продают, они даже не рекламируют. Они созданы для выпячивания своего «Я». Ну, не поняли до сих пор, оказавшиеся в капитализме советские граждане, что продажи — единственная цель и основной показатель эффективности бизнеса.

Хорошо, «сайт под ключ» — это разводка. Но как сделать иначе?

Продолжение → Домашняя работа для руководителя

Опубликовано в Создание корпоративного сайта

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*